Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

Vorschau: USB-C PTT Adapter für 3M Peltor ComTac Headsets

USB-C PTT Adapter für 3M Peltor ComTac Headsets

119,00 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Auf Lager. Versand innerhalb von 24-48h.

Die Brücke zwischen Militärstandard und moderner Kommunikation. Mit unserem COMHEAD USB-C PTT... mehr

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COMHEAD USB-C PTT Adapter für 3M Peltor ComTac Headsets

Die Brücke zwischen Militärstandard und moderner Kommunikation. Mit unserem COMHEAD USB-C PTT Adapterkabel integrieren Sie Ihr bewährtes 3M Peltor ComTac Headset nahtlos in Ihre digitale Arbeitsumgebung. Egal ob im taktischen Einsatz, bei der Ausbildung oder in der Industrie – dieses Kabel ermöglicht den direkten Anschluss Ihres Headsets an moderne Smartphones, Tablets oder Laptops mit USB-C Port.

Kristallklare Kommunikation dank integriertem Vorverstärker
Ein besonderes Highlight dieses Adapters ist der integrierte Mikrofonvorverstärker. Da dynamische 3M Peltor Mikrofone ein unverstärktes Signal liefern, das von Endgeräten mit USB-C Anschluss nicht verarbeitet werden kann, sorgt unsere Technik für eine perfekte Anpassung. Das Ergebnis: Ihre Stimme wird klar, deutlich und in optimaler Lautstärke übertragen.

Robustheit für extreme Bedingungen
Dieser PTT-Adapter wurde für den professionellen Einsatz entwickelt.

Wasserdichte Nexus-Buchse: Die J11/TJ-101 Buchse ist hochwertig umspritzt und hält Feuchtigkeit sowie Schmutz zuverlässig stand.
Hochwertiges und sehr widerstandsfähiges Spiralkabel: Das 4,2 mm dicke Kabel bietet maximale Flexibilität ohne Kabelsalat und kehrt stets in seine Ursprungsform zurück.
Taktische abnhembare PTT-Ringabdeckung - verhindert unbeabsichtigte PTT-Auslösung.
Langlebiger Knickschutz: Ein massiver Knickschutz an der Buchse verhindert Kabelbrüche bei hoher Belastung.
Gewinkelter USB-C Stecker: Das ergonomische Design des Steckers schont die Buchse Ihres Endgeräts und sorgt für eine flache Kabelführung am Gerät.
Taktile Rückmeldung: Die PTT-Taste ist auch mit dicken Handschuihen noch hervorragend bedienbar (man fühlt deutlich das "Klicken").

Das Headset unterstützt über diese Taste die klassischen Steuerungsmöglichkeiten von Android- und iOS-Smartphones wie z. B.:

Anruf entgegennehmen/beenden/abweisen
Wahlwiederholung
Play / Pause, Titel-vor, Titel-zurück
Sprachassistent-Steuerung (Siri, Alexa, Google Gemini etc.)

Merkmal	Spezifikation
Anschlüsse	Peltor J11 / Nexus TJ-101 Buchse (4-polig) und USB-C Stecker (gewinkelt)
Smartphone Kompatibilität	Android, iOS, Windows, macOS
Besonderheit	Integrierter Mikrofonvorverstärker für dynamische Mikrofone, perfekt angepasst für dynamische 3M Peltor Mikrofone
Kabellänge (PTT -> USB-C Stecker)	ca. 53 cm (ungestreckt)
Gesamtlänge (Nexus Buchse -> USB-C Stecker)	ca. 70cm (ungestreckt)
Spiralkörper	15cm Länge
Kabeldurchmesser	4,2 mm
Belegung Nexus Buchse	Zwei Versionen: 4-polig Peltor Standard oder 4-polig NATO
Schutz	Buchse wasserdicht umspritzt

► Technischer Hinweis bei der Verwendung von 3M Peltor ComTac VIII und ComTac IX:
Das Feature "Soundscape" muss über das Menü des Headsets deaktiviert werden, da diese Funktion eine Abschaltung der Audioausgabe bewirkt, sofern am Smartphone die Lautstärke kleiner als 80% eingestellt ist.