Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

3M Peltor CH-3 Headset Serie

Die 3M Peltor CH-3 Serie umfasst eine umfangreiche Auswahl an kabelgebundenen passiven Gehörschutz-Headsets und Kopfhörern für die unterschiedlichsten Anwendungsbereiche. Die CH-3 Headsets heben Gehörschutz und Kommunikation in lauten Umgebungen auf ein neues Leistungslevel. Das moderne Design der Kapseln macht die Headsets deutlich schmaler trotz sehr hoher Dämmleistung und sorgt durch die neongelbe Farbe für eine hohe Sichtbarkeit des Nutzers. Das CH-3 verbessert die Kommunikation durch hochwertige Lautsprecher und ein Ultra Noise Cancelling Mikrofon welches Umgebungsgeräusche sehr wirksam herausfiltert.

Das Mikrofon hat zudem eine IP 68 Zertifizierung und bietet damit eine ausgezeichnete Widerstandsfähigkeit gegen äußere Einflüsse wie Regen, Schmutz und Staub. Das CH-3 bietet eine sehr hohe Flexibilität wenn es um den Anschluss an Peripheriegeräte geht. Es gibt eine ganze Reihe von FLX2 Adapterkabeln und PTT Sprechtasten für die verschiedensten Funkgeräte, Telefone, und Intercom Systeme. Die CH-3 Serie beinhaltet Headsets mit Sprechmikrofon aber auch reine "Listen only Kopfhörer" und ist in den Tragevarianten Kopfbügel, Nackenbügel und zur Adaptierung an Helmen erhältlich.