Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

189,00 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Lieferzeit ca. 2 bis 5 Werktage

EPOS einseitiges Ersatz-DECT-Headset SDW 30 HS mit großem Ohrpolster. Passend zu den... mehr

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EPOS SDW 30 HS DECT-Ersatz-Headset

EPOS einseitiges Ersatz-DECT-Headset SDW 30 HS mit großem Ohrpolster. Passend zu den Basisstationen der EPOS SDW 5000er Serie (SDW 5 BS und SDW 3 BS), sowie dem EPOS DECT-Dongle SDW D1

Ausgestattet mit 2 MEMS-Mikrofonen für überdurchschnittliches Noise Cancelling.

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Audio
Mikrofon	2 Digitale MEMS-Mikrofone – Noise Cancelling-System mit zwei Mikrofonen für exzellente Sprachverständlichkeit
Mikrofon-Frequenzbereich	150 Hz – 11 kHz (Super-Wideband)
	150 Hz – 7,0 kHz (Wideband)
	150 Hz – 3,5 kHz (Narrowband)
Lautsprechertyp	Hochwertiger Neodym-Magnetlautsprecher für herausragende Audioqualität
Lautsprecher-Frequenzbereich	150 Hz – 11,5 kHz (Super-Wideband)
	150 Hz – 6,8 kHz (Standard-Wideband und High Density-Wideband)
	300 Hz – 3,5 kHz (Narrowband)
	20 Hz – 20 kHz (Fullband – Musikmodus)
Technische Daten
DECT	1.880 bis 1.900 MHz (EU, UK, AUS)
GAP-Kompatibilität	Ja (Headset)
Headset	Anschluss an Basisstation SDW 5 BS oder SDW 3 BS
Temperaturbereich	Betrieb: +5 °C bis + 45 °C
Temperaturbereich	Lagerung: -20 °C bis + 70 °C
Akku (Lithium-Polymer-Akku)	Kann vom Kundendienst ausgetauscht werden
Reichweite	Sichtverbindung: 180 m
Reichweite	Typisches Bürogebäude: 55 m
Automatische Leistungsanpassung	Ja (Entfernung zwischen Headset und Basisstation)
Sprechzeit	bis zu 14 Stunden (Narrowband)
	bis zu 12 Stunden (für Personendichte optimiertes Wideband)
	bis zu 11,5 Stunden (Wideband)
	bis zu 9 Stunden (Super-Wideband)
Hörzeit (Musik-Modus)	bis zu 9 Stunden (Fullband)
Standby-Zeit	bis zu 44 Stunden
Auto-Sleep-Modus außerhalb der Reichweite	Ja, nach 12 Stunden
Ladezeit	0–50 %: 30 Minuten
Ladezeit	0–100 %: 1 Stunde und 30 Minuten
Garantie	2 Jahre