Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

65,00 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Lieferzeit ca. 2 bis 5 Werktage

Entfliehen Sie den Unterbrechungen. Mit dem Poly Status Indikator wissen alle, ob ihre Kollegen... mehr

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Poly Status Indikator

Entfliehen Sie den Unterbrechungen. Mit dem Poly Status Indikator wissen alle, ob ihre Kollegen aktuell zur Verfügung stehen. Visuelle und akustische Benachrichtigungen informieren Sie über eingehende Nachrichten und Anrufe. Poly Status Indikator ist mit Softphones kompatibel und hilft Ihnen, produktiver und mit weniger Unterbrechungen zu arbeiten.

Merkmale

Intuitive Poly Status Indikator-Begleit-App für Windows und Mac zur Personalisierung von Funktionen und Unterstützung von Softphones
Synchronisierbar mit Microsoft Skype für Business/Lync, Microsoft Skype (synchronisierung mit Skype (Home Edition) nur auf Windows unterstützt), Cisco Jabber (benachrichtigungen zu eingehenden Anrufen nur unterstützt von Cisco Jabber für Windows-Softphones – Cisco-Festnetztelefone nicht unterstützt), Zoom, RingCentral, Circuit by Unify (Native Unterstützung in Circuit – Poly Status Indikator-Begleit-App nicht erforderlich), CounterPath Bria oder manuell einstellbar
Akustische und visuelle Benachrichtigungen zu eingehenden Anrufen und Sofortnachrichten (benachrichtigungen zu eingehenden Anrufen und Nachrichten nicht unterstützt von Mac- oder Attendant-Versionen, Benachrichtigungen für eingehende Nachrichten nicht unterstützt von Cisco Jabber)
10 MP3-Klingeltöne
Verstellbare Lautstärke- und Helligkeitseinstellungen
Synchronisierbar mit über 35 zusätzlichen Softphones mit Poly Hub für Windows/Mac

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Verbindung	USB
Größe	4,5 x 4,5 x 6 cm
Farben	Grün, gelb, rot, lila (Anwesenheitsfarben) Weitere Farboptionen für die Anpassung
Sound	10 MP3-Klingeltöne
Zubehör	Micro-USB mit 1,5 m langem schwarzem Kabel

Software
Name	Beschreibung	Unterstützte Softphones
Plantronics Status Indikator-Begleit-App für Windows	Erforderliche Windows-App für Gerätekonfiguration und Softphone-Support	Microsoft Skype for Business/Lync, Microsoft Skype, Cisco Jabber, Zoom, RingCentral
Plantronics Status Indikator-Begleit-App für Mac	Erforderliche Mac-App für Gerätekonfiguration und Softphone-Support	Microsoft Skype for Business/Lync, Cisco Jabber
Plantronics Hub für Desktops	Erforderliche App für den Support zusätzlicher Softphones	Mehr als 35 zusätzliche Softphones