Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

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Poly EncorePro 310

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Die Poly EncorePro 300-Serie bietet ihnen Zuverlässigkeit und Tragekomfort für den ganzen Tag. Sie verfügt über eine ausgezeichnete Rauschunterdrückung für präzise Sprachinteraktionen und ein optimales Kundenerlebnis.
Der EncorePro 300 verbindet sich mit jedem Telefon, das Sie besitzen, und jedem vorhandenen Plantronics-Adapter.

Highlights

Langlebiges Design für den täglichen Gebrauch
Flexibler Mikrofonarm mit Noise Cancelling
Sprachoptimierter Frequenzgang für klarere Gespräche
Weiche, austauschbare Ohrkissen und leichtes Design
Ohrpolster flach zusammenklappbar, sodass das Headset um den Hals getragen werden kann
Soundguard Technologie

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Grundeigenschaften
Farbe	schwarz
Spezifikationen
Polstermaterial	Schaumstoff
Anschlüsse
Headsetkonnektivität	Telefon
Audio
Active Noise Cancelling	Ja
Hörtyp	monaural
Lautsprecherimpedanz	32 Ohm
Membrandurchmesser	28 mm
Mikrofon	Mikrofonarm anpassbar Noise Cancelling
Tragevariante	Kopfbügel
Datenübertragung
Übertragungstechnik	kabelgebunden

Anschluss:	Tischtelefon
Tragestil:	Kopfbügel
Lautsprechertyp:	monaural On-Ear
Mikrofontyp :	normaler Geräuschfilter
Übertragungstechnik:	kabelgebunden
Anwendung:	Büro, Home Office
Hersteller:	Poly