Was kostet eine Reparatur?

Leider lässt sich das pauschal nicht so einfach beantworten. Für eine valide Kostenschätzung müssen wir Ihr Gerät in unserer Werkstatt überprüfen. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Fehlerdiagnose und einen Kostenvoranschlag.

Was passiert, wenn ich eine Reparatur nicht durchführen lasse?

Bei der Ermittlung der Reparaturkosten erfolgt die Fehlersuche genauso sorgfältig wie im Vorfeld einer tatsächlich durchgeführten Reparatur. Zudem müssen wir die Geräte aus- und verpacken, elektronisch registrieren und lagern. Für diese Arbeiten wird Zeit aufgewendet. Daher berechnen wir eine Prüfpauschale in Höhe von 39,-€ (inkl. Mwst. und Rückversand). Bei Kauf eines Neugerätes entfällt diese Pauschale.

Wie lange dauert eine Reparatur?

In der Regel beläuft sich die Zeit auf 2 bis 3 Wochen. In manchen Fällen müssen spezielle Ersatzteile bestellt werden, was die Laufzeit etwas verlängern kann.

Erhalte ich eine Garantie auf diese durchgeführte Reparatur?

Auf alle verbauten Ersatzteile gewähren wir Ihnen eine Garantiezeit von 6 Monaten.

Wann ist eine Reparatur unwirtschaftlich?

Die Durchführung einer Reparatur lohnt sich aus unserer Sicht nicht mehr, sobald die Reparaturkosten die Hälfte des Neupreises übersteigen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall optional ein Neugerät zu gesonderten Konditionen an.

Mein Gerät ist neu und befindet sich noch innerhalb der Garantiezeit, was ist zu tun?

3M Peltor Geräte welche sich noch innerhalb der Herstellergarantie (24 Monate) befinden, können von uns nur repariert werden, sofern das Gerät auch bei uns beschafft wurde. Sofern es keines unserer Geräte ist, bitten wir Sie, sich an Ihren Händler oder direkt an den Hersteller zu wenden.

Verkaufen Sie auch einzelne Ersatzteile, damit ich mein Gerät selbst reparieren kann?

Ein Gehörschutz von 3M Peltor unterliegt immer der DIN EN 352 Gehörschutzzertifizierung - ein Eingriff in die Technik seitens eines nicht autorisierten Servicepartners führt zum Erlöschen der Zertifizierung. Aus diesem Grunde können wir Ihnen nur ein sehr begrenztes Sortiment an Ersatzteilen für den Einzelverkauf anbieten.

Was muss ich beachten beim Versand meines defektes Gerätes?

Bitte senden Sie uns Ihr 3M Peltor in einem sauberen Zustand (notfalls reinigen). Unfreie Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

Vorschau: Calisto 5300-M USB-C + Bluetooth Dongle BT600

Calisto 5300-M USB-C + Bluetooth Dongle BT600

187,00 €

inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Lieferzeit ca. 2 bis 5 Werktage

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Poly Calisto 5300-M USB-C + Bluetooth Dongle BT600

Professionelle Klangqualität wird mit Poly Calisto 5300 schnurlos. Mit diesem persönlichen, tragbaren Bluetooth-Konferenzlautsprecher klingt die übertragene Sprache immer bestens – völlig unabhängig davon, ob Sie gerade zu Hause, unterwegs oder im Büro arbeiten. Nicht nur Anrufe, sondern alles, was Sie hören, klingt beeindruckend: Videos, Podcasts oder Musik.

Microsoft Teams
Diese Version ist optimiert für Microsoft Teams und ermöglicht damit diese zusätzlichen Features in Verbindung mit einem Microsoft Teams Client:

Plug and Play (keine Installationssoftware oder Einstellungen am Client notwendig)
Anrufsteuerung (Rufannahme / Rufbeendigung) per Knopfdruck am Speakerphone

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Schnurlos	Bluetooth V5.0 Bluetooth Profile: A2DP, AVRCP, HFP und HSP
Sprechzeit	Bis zu 16 Stunden
Akkuladung	Volle Akkuladung innerhalb von 3,5 Stunden.
Akkuleistung	1000 mAh
Akkutyp	Lithium Polymer
Lautsprecherempfindlichkeit	81,5±2 dBSPL @ 1 m @ 1 w
Lautsprecherimpedanz	4 Ohm
Lautsprecherfrequenz	150 Hz bis 20 kHz
Mikrofon und Technologie	Ein digitales MEMS Mikrofon, omnidirektional
Mikrofonfrequenz	100 Hz bis 7,5 kHz
Mikrofonsensibilität	-26±1dBFS @94dBPa
Mikrofonstimmenwahrnehmungsdistanz	bis zu 1 m
Gewicht	214,5 g
Größe in mm	31,1 x Ø108,6
Call Control	Anruf annehmen/beenden, Stummschaltung, Lautstärke hoch/runter, An/Aus, Microsoft Teams
Alarmsignale	Akkustand hoch/mittel/niedrig, Gerät an/aus, Stummschaltung an/aus, stummgeschaltet
Dynamische Stummschaltung	Ja
Sprachen	Einstellbar über die Plantronics Hub Software, unterstützt 16 Sprachen.
Softwareunterstützung	Plantronics Hub Plantronics Manager Pro: Asset Management, Adoption, Call Quality und Analytics