Plantronics Manager Pro

Plantronics Manager Pro

Mit hunderten oder tausenden Headsets, die unternehmensweit verwaltet werden müssen, war es bisher für die IT Abteilung zeit- und arbeitsaufwändig, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Plantronics Manager Pro bietet nun eine leistungsstarke cloudbasierte Lösung. Bessere Bestandsübersicht. Leichteres Erkennen von Kompatibilitätskonflikten. Umfassende Berichterstattung zu Geräte-Firmware- und Software-Versionen.

Mit Plantronics Manager Pro mit Bestandsanalyse kann Ihr IT-Team nahezu in Echtzeit auf wertvolle Informationen zugreifen und diese nutzen. Unterstützt von benutzerfreundlichen Tools für Überwachung, Management und Pflege Ihrer Headset-Umgebung können Ihre Mitarbeiter so proaktiv Compliance-Bestimmungen erfüllen, aktuelle Firmware bereitstellen, Bestände und Upgrades optimieren, Probleme übersichtlich per Fernzugriff lösen und eine bessere Benutzererfahrung bieten. Und das mit einem geringeren Einsatz von Zeit und Ressourcen.

 

Leistungsumfang der einzelnen Module:

Assets Analysis Suite (Bestandsanalyse)
Verwaltung Ihrer kompletten Audiogerätebereitstellung mit der Assets Analysis Suite. Erfassung detaillierter Bestandsübersichten, Prüfung von Softphone- und Firmware-Versionen und Erkennung möglicher Konflikte schon bevor diese auftreten.

  • Gerätebestand: Anzeige der Gesamtzahl und des bekannten Status aller Headset-Audiogeräte in Ihrem Unternehmen. 
  • Geräteverteilung: Anzeige der Verteilung von Geräten unter den Nutzern, inklusive Plantronics 
  • Geräte und Geräte von Drittanbietern sowie Nutzer ohne erkannte Geräte. 
  • Softphone-Status: Anzeige des Status aller Softphones, die im Unternehmen mit Plantronics Produkten verwendet werden. 
  • Erkannte Konflikte: Ermitteln von Konfigurationen installierter Softphone- und Plantronics Hub-Versionen mit bekannten Kompatibilitätskonflikten. 
  • Versionsstatus: Verbesserung der Nutzerleistung und -erfahrung durch Sicherstellung der aktuellen Firmware- und Software-Version auf all Ihrer Plantronics Hard- und Software. 

Usage Analysis Suite (Nutzungsanalyse)
Erstellung von Einblicken zur Steigerung der Headset-Annahme, Verständnis von Nutzungsmustern und allgemeinen Aktionen zur Unterstützung der Identifizierung möglicher Schulungsmöglichkeiten im Unternehmen.

  • Anrufzusammenfassung: Kenntnisse zu Nutzungsmustern von Geräten inklusive getätigte/angenommene Headset-Anrufe und deren Dauer. 
  • Häufige Aktionen: Ermittlung von Nutzerverhaltensmustern in Verbindung mit Stummschaltung, Lautstärkeregelung und Quick Disconnect-Funktion, die Einblicke zu Schulungen und Leistung bieten können. 
  • Geräteannahme: Anzeige von Annahmemustern für Plantronics Geräte in Ihrem Unternehmen. 

Conversation Analysis Suite (Konversationsanalyse)
Die Nutzung der Conversation Analysis Suite verbessert die Gesprächsqualität und erhöht die Annahme von Sprachanwendungen durch die Erfassung von Details wie Sprechanteil auf beiden Seiten, Zeiten von Gesprächspausen und Overtalk.

  • Konversationsdetails: Verbesserung der Gesprächsqualität durch die Identifizierung von Mitarbeitern und/oder Orten, bei denen der Prozentsatz an Overtalk während Gesprächen höher ist als normal.

Acoustic Analysis Suite (Akustikanalyse)
Sicherstellung der Mitarbeitersicherheit und Compliance anhand von Daten aus der Acoustic Analysis Suite zur Erfassung von Einblicken in den Verlauf der akustischen Umgebung einschließlich der Anzahl gemilderter akustischer Ereignisse und dem Durchschnitt der täglichen Lärmbelastung.

  • Akustische Ereignisse: Prüfen des Verlaufs von akustischen Ereignissen in Gesprächen mit Plantronics Produkten. 
  • Tägliche Lärmbelastung – Identifizierung der täglichen Lärmbelastung eines Nutzers während der Arbeitszeit mit zeitlicher Gewichtung (TWA).

Tipp: Sie können eine 60 Tage Demo Version der Plantronics Manager Pro Software bei uns anfordern. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular

Mit hunderten oder tausenden Headsets, die unternehmensweit verwaltet werden müssen, war es bisher für die IT Abteilung zeit- und arbeitsaufwändig, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.... mehr erfahren »
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Mit hunderten oder tausenden Headsets, die unternehmensweit verwaltet werden müssen, war es bisher für die IT Abteilung zeit- und arbeitsaufwändig, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Plantronics Manager Pro bietet nun eine leistungsstarke cloudbasierte Lösung. Bessere Bestandsübersicht. Leichteres Erkennen von Kompatibilitätskonflikten. Umfassende Berichterstattung zu Geräte-Firmware- und Software-Versionen.

Mit Plantronics Manager Pro mit Bestandsanalyse kann Ihr IT-Team nahezu in Echtzeit auf wertvolle Informationen zugreifen und diese nutzen. Unterstützt von benutzerfreundlichen Tools für Überwachung, Management und Pflege Ihrer Headset-Umgebung können Ihre Mitarbeiter so proaktiv Compliance-Bestimmungen erfüllen, aktuelle Firmware bereitstellen, Bestände und Upgrades optimieren, Probleme übersichtlich per Fernzugriff lösen und eine bessere Benutzererfahrung bieten. Und das mit einem geringeren Einsatz von Zeit und Ressourcen.

 

Leistungsumfang der einzelnen Module:

Assets Analysis Suite (Bestandsanalyse)
Verwaltung Ihrer kompletten Audiogerätebereitstellung mit der Assets Analysis Suite. Erfassung detaillierter Bestandsübersichten, Prüfung von Softphone- und Firmware-Versionen und Erkennung möglicher Konflikte schon bevor diese auftreten.

  • Gerätebestand: Anzeige der Gesamtzahl und des bekannten Status aller Headset-Audiogeräte in Ihrem Unternehmen. 
  • Geräteverteilung: Anzeige der Verteilung von Geräten unter den Nutzern, inklusive Plantronics 
  • Geräte und Geräte von Drittanbietern sowie Nutzer ohne erkannte Geräte. 
  • Softphone-Status: Anzeige des Status aller Softphones, die im Unternehmen mit Plantronics Produkten verwendet werden. 
  • Erkannte Konflikte: Ermitteln von Konfigurationen installierter Softphone- und Plantronics Hub-Versionen mit bekannten Kompatibilitätskonflikten. 
  • Versionsstatus: Verbesserung der Nutzerleistung und -erfahrung durch Sicherstellung der aktuellen Firmware- und Software-Version auf all Ihrer Plantronics Hard- und Software. 

Usage Analysis Suite (Nutzungsanalyse)
Erstellung von Einblicken zur Steigerung der Headset-Annahme, Verständnis von Nutzungsmustern und allgemeinen Aktionen zur Unterstützung der Identifizierung möglicher Schulungsmöglichkeiten im Unternehmen.

  • Anrufzusammenfassung: Kenntnisse zu Nutzungsmustern von Geräten inklusive getätigte/angenommene Headset-Anrufe und deren Dauer. 
  • Häufige Aktionen: Ermittlung von Nutzerverhaltensmustern in Verbindung mit Stummschaltung, Lautstärkeregelung und Quick Disconnect-Funktion, die Einblicke zu Schulungen und Leistung bieten können. 
  • Geräteannahme: Anzeige von Annahmemustern für Plantronics Geräte in Ihrem Unternehmen. 

Conversation Analysis Suite (Konversationsanalyse)
Die Nutzung der Conversation Analysis Suite verbessert die Gesprächsqualität und erhöht die Annahme von Sprachanwendungen durch die Erfassung von Details wie Sprechanteil auf beiden Seiten, Zeiten von Gesprächspausen und Overtalk.

  • Konversationsdetails: Verbesserung der Gesprächsqualität durch die Identifizierung von Mitarbeitern und/oder Orten, bei denen der Prozentsatz an Overtalk während Gesprächen höher ist als normal.

Acoustic Analysis Suite (Akustikanalyse)
Sicherstellung der Mitarbeitersicherheit und Compliance anhand von Daten aus der Acoustic Analysis Suite zur Erfassung von Einblicken in den Verlauf der akustischen Umgebung einschließlich der Anzahl gemilderter akustischer Ereignisse und dem Durchschnitt der täglichen Lärmbelastung.

  • Akustische Ereignisse: Prüfen des Verlaufs von akustischen Ereignissen in Gesprächen mit Plantronics Produkten. 
  • Tägliche Lärmbelastung – Identifizierung der täglichen Lärmbelastung eines Nutzers während der Arbeitszeit mit zeitlicher Gewichtung (TWA).

Tipp: Sie können eine 60 Tage Demo Version der Plantronics Manager Pro Software bei uns anfordern. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular

Manager Pro Assets Analysis Suite

Plantronics Manager Pro Assets Analysis Suite

  • Software zur Analyse und Verwaltung vieler Headsets innerhalb eines Unternehmens
  • Kostenlose 60 Tage Demo Version verfügbar
  • Laufzeit: 12 Monate
ab 1.666,00 €
Manager Pro Usage Analysis Suite

Plantronics Manager Pro Usage Analysis Suite

  • Software zur Analyse und Verwaltung vieler Headsets innerhalb eines Unternehmens
  • Kostenlose 60 Tage Demo Version verfügbar
  • Usage Analysis Suite enthält automatisch:
  • Assets Analysis Suite
  • Laufzeit: 12 Monate
ab 2.975,00 €
Manager Pro Conversation Analysis Suite

Plantronics Manager Pro Conversation Analysis Suite

  • Software zur Analyse und Verwaltung vieler Headsets innerhalb eines Unternehmens
  • Kostenlose 60 Tage Demo Version verfügbar
  • Conversation Analysis Suite enthält automatisch:
  • Usage Analysis Suite
  • Assets Analysis Suite
  • Laufzeit: 12 Monate
ab 3.332,00 €
Manager Pro Acoustic Analysis Suite

Plantronics Manager Pro Acoustic Analysis Suite

  • Software zur Analyse und Verwaltung vieler Headsets innerhalb eines Unternehmens
  • Kostenlose 60 Tage Demo Version verfügbar
  • Acoustic Analysis Suite enthält automatisch:
  • Assets Analysis Suite
  • Conversation Analysis Suite
  • Usage Analysis Suite
  • Laufzeit: 12 Monate
ab 4.998,00 €
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