Headsets für Training und Mithören

Headsets für Training und Mithören

Besonders in Call Centern oder im Kundenservice besteht die Notwendigkeit, die Agents bzw. Kundenservice-Mitarbeiter regelmäßig durch Coachings zu schulen. Hierfür bedarf es einer passenden Lösung, so dass der Coach das Telefonat des Agents mithören und im Bedarfsfall auch eingreifen kann, ansonsten aber nicht vom Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung gehört wird. Für diesen Anwendungsbedarf bieten wir Ihnen passende Lösungen, sowohl in schnurgebundener als auch schnurloser Variante, fürs Telefon, aber auch für die Anbindung über USB und Smartphone, je nach Präferenz und Anwendungsbereich.

Die Herausforderung besteht darin, zwei Headsets gleichzeitig an einem Gerät (Telefon oder PC) anzuschließen und dabei die Sprachqualität nicht zu mindern. Der Schüler sollte sich voll und ganz auf seinen Gesprächspartner konzentrieren können – und im Notfall sollte der Trainer die Möglichkeit haben, sich in das Gespräch einzuschalten. Haben Sie weitere Fragen zu dieser Lösung? Sprechen Sie uns ruhig direkt an, wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite!

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Besonders in Call Centern oder im Kundenservice besteht die Notwendigkeit, die Agents bzw. Kundenservice-Mitarbeiter regelmäßig durch Coachings zu schulen. Hierfür bedarf es einer passenden Lösung, so dass der Coach das Telefonat des Agents mithören und im Bedarfsfall auch eingreifen kann, ansonsten aber nicht vom Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung gehört wird. Für diesen Anwendungsbedarf bieten wir Ihnen passende Lösungen, sowohl in schnurgebundener als auch schnurloser Variante, fürs Telefon, aber auch für die Anbindung über USB und Smartphone, je nach Präferenz und Anwendungsbereich.

Die Herausforderung besteht darin, zwei Headsets gleichzeitig an einem Gerät (Telefon oder PC) anzuschließen und dabei die Sprachqualität nicht zu mindern. Der Schüler sollte sich voll und ganz auf seinen Gesprächspartner konzentrieren können – und im Notfall sollte der Trainer die Möglichkeit haben, sich in das Gespräch einzuschalten. Haben Sie weitere Fragen zu dieser Lösung? Sprechen Sie uns ruhig direkt an, wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite!

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Headset-Trainingslösung für USB

Jabra Headset-Trainingslösung für USB

  • Telefontraining direkt am Arbeitsplatz des Mitarbeiters
  • für USB
  • für 1 Schüler + 1 Trainer
  • Trainerkabel
  • 1 binaurales Schüler-Headset
  • 1 monaurales Trainer-Headset
  • Noise Cancelling Mikrofone
369,00 €
DECT Headset-Trainingslösung für Telefon, USB und Smartphone

Plantronics DECT Headset-Trainingslösung für Telefon, USB...

  • schurlose Lösung
  • für Telefon, USB und Smartphone
  • für 1 Schüler + 1 Trainer
  • Basisstation
  • 1 binaurales Schüler-Headset
  • 1 monaurales Trainer-Headset
  • Noise Cancelling Mikrofone
599,00 €
Headset-Trainingslösung für Telefone und USB

Jabra Headset-Trainingslösung für Telefone und USB

  • Telefontraining direkt am Arbeitsplatz des Mitarbeiters
  • für Telefon und USB
  • für 1 Schüler + 1 Trainer
  • Universal-Headsetverstärker
  • mit Supervisor-Port
  • 1 binaurales Schüler-Headset
  • 1 monaurales Trainer-Headset
  • Noise Cancelling Mikrofone
419,00 €
Headset-Trainingslösung für Telefone

Sennheiser Headset-Trainingslösung für Telefone

  • Telefontraining direkt am Arbeitsplatz des Mitarbeiters
  • für 1 Schüler + 1 Trainer
  • Universal-Headsetverstärker
  • Y-Kabel
  • 1 binaurales Schüler-Headset
  • 1 monaurales Trainer-Headset
  • Noise Cancelling Mikrofone
599,00 €
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